Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 23 octombrie 2024

Bine ați venit pe ambera.md! Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru. Accesul și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor Termeni și Condiții în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

1. Informații generale

Site-ul ambera.md este administrat de compania noastră, cu sediul în Chișinău, str. Transnistriei 5/1, Republica Moldova. Prin utilizarea acestui site, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți permisiunea legală de a efectua achiziții online.

2. Utilizarea site-ului

2.1. Cont de utilizator:
Pentru a plasa comenzi, este necesar să furnizați informații corecte și complete. Sunteți responsabil de menținerea confidențialității contului și a parolei dumneavoastră.

2.2. Restricții:
Este interzisă utilizarea site-ului pentru activități ilegale sau în scopuri care ar putea aduce prejudicii companiei noastre sau altor utilizatori.

3. Produse și prețuri

3.1. Descrierea produselor:
Facem eforturi pentru a oferi informații precise despre produsele noastre (uleiuri presate la rece). Totuși, pot apărea erori sau mici diferențe între produsul fizic și descrierea sa de pe site.

3.2. Prețuri:
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei moldovenești (MDL) și includ TVA, conform legislației din Republica Moldova. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

4. Comandă și plată

4.1. Comandă:
După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. În cazul în care un produs nu este disponibil, veți fi notificat cât mai curând posibil.

4.2. Metode de plată:

  • Cash la livrare
  • Plată cu card bancar la livrare

4.3. Anularea comenzilor:
Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în caz de erori tehnice, lipsă de stoc sau alte situații neprevăzute.

5. Livrare

5.1. Livrările se fac pe teritoriul Republicii Moldova în termen de 1-3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor.

5.2. Costuri de livrare:
Costul livrării va fi afișat în procesul de finalizare a comenzii și poate varia în funcție de locație.

6. Politica de retur și rambursare

Produsele achiziționate pot fi returnate în conformitate cu Politica de retur și rambursare disponibilă pe site. Vă rugăm să consultați acea secțiune pentru detalii complete.

7. Răspundere

ambera.md nu poate fi făcut responsabil pentru orice daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit, date sau alte daune economice.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale colectate vor fi procesate în conformitate cu Politica de confidențialitate a site-ului nostru și cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul și designul site-ului ambera.md sunt protejate de drepturi de autor și alte legi aplicabile. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea oricărei părți din acest site fără acordul nostru scris.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului după publicare constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația în vigoare a Republicii Moldova. Orice litigii vor fi soluționate de instanțele competente din Moldova.

12. Contact

Pentru întrebări sau informații suplimentare, ne puteți contacta la:

  • E-mail: office@ambera.md
  • Telefon: +37360644944
  • Adresă: str. Transnistriei 5/1, Chișinău, Moldova

Vă mulțumim că alegeți ambera.md și vă dorim o experiență plăcută de cumpărături!